销售条款和细则

以下条款适用于通过我们的网站beehivemonitoring.com和任何其他由Beehive monitoring s.r.o.或其关联机构法人运营的网站进行的所有交易,(“本网站”)及你对本网站本身的使用。欧洲斯洛伐克的法律适用于本文件,如果发生任何纠纷,您同意接受欧洲斯洛伐克共和国境内法院的专属管辖。在本文条款中,“我”和“我们的”是指Beehive monitoring s.r.obeehivemonitioring品牌授权人,Beehivemonitioring科技,包括HiveHeart® HiveScale®,这家公司注册地址为Nová cesta 740/44 925 23 Jelka, Slovakia。“您/你们”和“您的/你们的”指任何浏览本网站的人士、本网站的任何使用者或任何从本商店购买产品的人士。

订单、订单确认和合同

价格、关税和税金

付款

运送

货物的风险和所有权

收货时的问题

取消订单和退款/退货

使用不当。损坏或缺陷产品

退回寄件人(RTS)或拒绝投递

使用过的物品

障与我们的责任

退货程序

你的责任

欺诈, 高风险或其他客户

不可抗力

独立性

通用

反馈

修改条款和条件的权利

订单、订单确认和合同

在收到您的订单后,并根据订单确认(可以是发票收据的形式)确接受该订单,我方同意按本条款和细则(“合同”)销售货物。您可以通过在线、书面或口头形式订购。当货款(包括运费)以已结算的全部款项汇入我方指定账户时,订单即被接受。你会在网上或书面(包括电子邮件)形式收到订单确认。

我们之间以前的交易或通信对合同没有任何影响,任何贸易惯例和/或交易习惯例均被本条款和细则所取代。如果您在任何时候就货物的供应提供、提及、提交或以其他方式使用本条款和细则以外的条款和细则,这些条款和细则将不构成本合同的一部分或组成本合同的一部分。

价格、关税和税金

所有价格均按订购确认时本公司网站上的有效价格表所列明。除非另有说明,beehivemonitoring.com网站上的价格是以欧元标明,从http://www.beehivemonitoring.com订购并送达欧盟地址的货物,售价包括销售税、关税和进口税。

对于所有其他货物,该价格不包括任何货物税和服务税、销售税或使用税、增值税或任何持有税、关税(进出口税或其他外国税收)(“”)。所有这些税由您来承担。

付款

收到订单后,我们将有权要求付款。在订单确认之后应通过我们的安全账单系统立即付款。只需选择您的产品,并点击添加到购物车按钮,您将进入我们的付款页面。我们使用类似Paypal等支付处理系统,通过您的信用卡信息直接从您的银行账户(a/c)扣款。运费已加到货物的最终价格中。如果您在此过程中决定取消订单,您将进入取消页面,以便确定您的订单没有继续执行。您不需要paypal账户来进行交易。

运送

除非在我们的订单确认(例如,如果您支付运输费用)中另有指定,产品的价格是在我们位于斯洛伐克共和国的工厂现场交货(Ex Works,根据2010年国际贸易术语解释通则)的价格,  没有包含运送和保险的手续费和费用 (“运送”),这两项费用将根据指定对交货地点计算并添加到总金额中。我们将尽一切适当的努力将货物送到您订单中指定的地点。所有的交付承诺都表示出厂日期,而不是运送到目的地的日期。

如果价格上涨是由于我方运输成本的增加,我方可能会在收到订单后和发货前通知您运费的上涨。当运费发生变动时,您可以在接到运费变动通知后的7天内取消订单。

货物的风险和所有权

货物普通法上的所有权和合衡平法上的所有权将只在收到已结算的全部货款和运费后才转移给你。货物损失或损坏的风险在从我们的工厂所在地装船时即转移给您(包括与装卸有关的所有风险)或在转移给您货物所有权时,取其中较早对一个。

货物是直接卖给您的,而不是转售。支持和保证条款只对我们的客户——您有效,而不是向您购买商品的第三方。未经本公司明确许可,您不得在任何促销或销售材料中使用Beehivemonitoring®品牌、标识和产品名称。

收货时的问题

请在收到货物后立即进行彻底检查。

如有任何货品在运送途中遗失或损毁,或未能在预计的交期前到达,请用您的订单编号联系我们。除非在交货后7天内通知我们,否则不得就货物的损坏或缺失提出索赔。

如果没有我们事先的书面授权和收到RMA(退货授权)号,任何货物都不得退还或调整。

取消订单和退款/退货

在购买10天之内及订单发出之前:

大多数产品现在都有库存,通常几天内就能发货。如果您在10天内取消订单并且订单没有发货,我们将退还产品价格和运费,但需要扣除最少5%的管理费。

 购买后10天以上取消:

如果您希望在购买后超过10天取消订单,而且货物尚未发货,由我们全权决定是否退款,并收取10%的取消费。

订单发出后取消/退货:

如果订单已经发货,我们可以接受退货,前提是您在收到货物后30天内联系我们。货物必须原封不动地退回,保持原样,并适于再次出售。我们将从购买价格中收取20%的手续费和补进存货费。

我们将不退还您运费。您必须支付把货物退回给我们的运费。

使用不当,损坏或产品缺陷

如果您收到不正确的、损坏的或有缺陷的货物,请在7天内与我们联系。所有货品必须于送货后30天内退回本公司,我们才会考虑退款或换货。您将负责安排退货运输,并承担因退货而产生的任何费用。收到退货后,我们将对其进行检查,并通过电子邮件通知您是否有权退换或退款。如果货物有问题或不正确,根据我们的判断,我们将对其修理并返还货物,或给您寄替换品或退款(其中包括您的退货运费)

退回寄件人(RTS)或拒绝投递

我们将从价格中扣除15%的补进存货费,或由您支付重新发运费。

用过的物品

本公司不接受退回已使用的或已开封的货品,因为地方的、国家及国际的检疫及海关法例对出口使用过的物品有规定。可能与蜜蜂、蜂蜜接触过的货物或其他不一定处于原始状态的货物不能退货。如果您对已经打开的或使用过的物品有保修要求,请与我们联系。

保证条款与我们的责任

我们保证:

所有货物均为全新的、无瑕疵、品质优良,并符合本网站或订单确认中规定的任何技术说明;

当在设计的条件下使用产品时,在交货之日起30天内不得有材料或工艺缺陷。对于潜在的缺陷,自交货之日起有12个月的保证期(“质保期”)。

退货流程

如果您因任何原因退货(取消、不合格品退货或保修索赔),您必须完全遵守本协议:

您必须使用我们通过电子邮件提供的退货标签。

在提货后,您必须立即通过电子邮件向我们发送退货的详细信息,包括运单号码、货运公司、每件退货的发货日期。

如果不遵守此协议,这些货物将无法链接到您的帐户,我们可能根本无法支持您的退货。如果我们支持了您对退货,因此产生的额外费用也将从您的退款中扣除。

您的责任

您的义务是确保货物的使用应遵守任何地方或国家法律、法规、规章、许可、执照或许可证要求以及和对货物适用的其他用于类似性质产品的限制条件,在使用货物时要具备应有的谨慎和技能。

在法律允许的最大限度内,因货物使用而造成的任何伤害或损害承由您承担全部责任。

除非合同中有相反的明确规定,否则在法律允许的最大范围内,所有与货物有关的声明、保证、条款和细则(无论是暗示或其他形式)均在此排除。

您同意,您已就货物是否适合您的目的提出了自己的询问。现在或将来其是否适合某一特定用途或在该位置或地点使用以及可能需要采取的与使用有关的任何步骤,请不要依赖我们作出的陈述。

您知道养蜂需要专业技能,带有固有的危险,而且经常受到监管。您同意获得必要的培训和技能,安全、负责任地按照适用的法律和指南行事。在承担饲养蜜蜂的个人责任时,您承诺熟悉养蜂的安全措施,包括AccreditedFirst Aid所提供的介绍性信息。

如果您需要特定的养蜂援助,您还同意向您当地的权威机构、专业养蜂服务机构或您最近的养蜂协会寻求帮助。

我们对您(以及通过您提出索赔的任何一方)的责任,包括在本保证条款及合同下,就与本合同有关的任何损失或损害(包括法律费用)、侵权行为(包括过失)、违法行为、不公平或其他方面的追索权,均应在质保期届满时终止。

对于任何因货物不符合规范或其他方面的缺陷或不足而导致的责任,我们的责任仅限于(a)在合理可行的范围内尽快支付更换这些货物的费用,(b)修理这些货物,(c)偿还(或补贴)这些货物的发票价格(由我们选择)。

在产品责任下对物理性能和个人引起的灭失或损害的索赔,我们的责任受限于索赔发生的时间和地点的我们的产品责任险,每次事件或由一个事件引起的一系列事件最高可达5,000美元。

我们不承担任何与货物拆卸、移除、退货或再安装或其他后果性损失有关的成本,后果性损失系指因货物或以任何方式引起的任何间接的、特殊的或结果性的损失或损害。“间接的、特殊的或结果性的损失或损害”包括(直接或间接产生的):(a)收入、利润、生产、合同、客户、业务机会或业务的任何损失;(b)商誉或声誉的任何损失;以及或(c)任何知识产权价值的损失。

诈骗、高风险或其他客户

由于高的欺诈风险,我们保留拒绝非欧盟发起的订单的权利。我们亦保留出于贸易合规或保护我们知识产权考虑而拒绝接受有关订单的权利。您同意遵守与产品和信息出口有关的所有法律、限制和法规。

不可抗力

主张不可抗力的一方因情况超出对方合理控制而被阻止或者拖延履行合同内容,且当事人没有重大过失或者过失,在一定程度上,任何一方都不承担不履行合同的责任。

独立性

如果合同的某一条款,单就这一条款而言,是不可执行的,则必须将该条款理解到足以避免该结果的程度。如果该条款不能被理解到这个程度,则必须在不改变合同其余部分的有效性和可执行性的情况下予以分离。

整体性

非本订单当事人无权执行本合同的任何条款。

1986年货物买卖法(维也纳公约)(新南威尔士州)(以及其他州或地区与此相似的与《维也纳公约》有关的任何法律)不适用于本合同。

在双方就该争议或索赔提起诉讼之前,双方均必须试图通过真诚的谈判解决因合同产生的任何争议或索赔。

反馈

我们希望确保您向我们购物是一个愉快的经历。我们想知道我们如何才能让您的体验更好,所以,如果你有任何意见或建议,请告诉我们。

修改条款和细则的权利

我们保留随时更改本条款及细则而毋须另行通知的权利。